


Al seleccionar cualquiera de los trámites presentados bajo un tema o canal, el portal nos mostrará una ficha descriptiva en la que se muestra toda la información relacionada con el trámite en cuestión.
La información del trámite consta de diversos apartados que hacen referencia a las distintas formas que tiene una persona para realizar ese trámite, entre los que destacan:
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Realización del trámite por Internet: Información necesaria para realizar el trámite a través de Internet. Este enlace sólo tiene utilidad en el perfil autenticado, por lo que se tratará en detalle posteriormente.
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Realización del trámite por teléfono: Información necesaria para realizar el trámite por teléfono.
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Realización del trámite presencialmente: Información necesaria para realizar el trámite de forma presencial en el propio Organismo. Puede contener archivos adjuntos como impresos, normativas, etc.. que el usuario puede descargarse.
Algunas veces el resto de información del trámite se mantiene oculta y el usuario podrá visualizarla haciendo clic sobre [+ INFO]. Es posible que la información del trámite pueda imprimirse mediante un botón Imprimir, situado normalmente en la parte superior derecha de la información del trámite.
Frequently Asked Questions - Preguntas Frecuentes. Acceso mediante Certificado Digital o DNI-e
Para consultar la información referente al F.A.Q (Frequently Asked Questions - Preguntas Frecuentes) del acceso al PST mediante certificado digital o DNI-e puede seleccionarse la opción correspondiente de la zona izquierda del portal, apareciendo la sección de Ayuda que contiene esta información.
Mapa Web
El Mapa Web es la sección del PST que presenta de manera esquemática todos los contenidos del portal para acceder directamente a ellos. Para entrar a dicha sección hay que pulsar en el icono del Mapa Web.
Información de Ayuda
Como su propio nombre indica, en Ayuda se encuentra la información que puede resultarle de utilidad al usuario a la hora de conocer el funcionamiento del PST y los elementos que lo componen (iconos, semántica, etc.). Para el acceso a esta sección basta con pulsar el botón Ayuda situado en la cabecera del portal junto a los otros elementos de acceso rápido.
EJERCICIO 4 - Comparar PST.
Entra en el Portal Web de Servicios Telemáticos del ayuntamiento de Cazorla: http://pst.cazorla.es/opencms/.
Y luego en el Portal Web de Servicios Telemáticos de Granada: www.granada.org.
Observa y compara los distintos enlaces que aparecen en la
parte derecha de cada Portal Web de Servicios Telemáticos.